王力宏與「蕾神」婚變,引發超級公關災難

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2021.12.23

【王力宏與「蕾神」婚變,引發超級公關災難】

王力宏被前妻李靚蕾發長文大爆私生活極不檢點,其多年以來塑造的「優質偶像」形象瞬間破滅。

The damage is done (破壞已經造成),除非王力宏能夠提供有力的証據反駁前妻的指控,否則,他可以做的,只是止蝕,即:將事件對他的破壞程度減低。

危機處理的反面教材

莫說止蝕,王力宏處理這次事件的手法可謂極之差劣:

1. 王爸爸是豬隊友、幫倒忙:

• 王爸爸就此事跑出來替兒子辯護,這個動作本身已屬愚蠢,因為婚姻是王李兩個成年人的事,其他人不能代言、更不應指手劃腳。

• 李靚蕾的長文控訴結婚多年來受盡夫家冷暴力對待,前老爺奶奶 (即王爸爸及王媽媽) 在公眾心目中的形象已不討好,甚至是「克人憎」。王爸爸一出,不論他說什麼,對公眾來說,已大打折扣。

• 王爸爸的反駁,理據薄弱,被李靚蕾一一以事實及常理狠狠反擊。例如:王爸爸提及兒子每日花很多時間跟孩子相處,李靚蕾以「(王) 多年聖誕與孩子生日都缺席」反駁;王爸爸力挺兒子絕對沒有出軌,李靚蕾以「兒子召妓不會告訴老爸」反駁。

2. 錯過時機

王力宏在李靚蕾發文後保持沉默了至少 2 天,任由傳媒肆意報導、任由公眾憶測、也任由事件發酵,因而錯過了「補鑊」自辯的最佳時機。

3. 無悔意,先企圖掩飾、後再跪低

• 王力宏第 1 次就事件作出回應時,既毫無悔意、亦無提供証據反駁前妻的指控。王意圖把公眾視綫放在 3 個孩子身上,又指責當初是李有孕而迫婚,更指出李離婚向他索取龐大金額,然而,他沒有交代事件的核心問題:李指控王婚後私生活淫亂是否屬實?王講咗等於無講,公眾點會收貨?佢回應嚟做咩呢!?

• 經李再度反擊,事件可謂已到了無力挽救的地埗,王力宏第 2 次回應,才死死地氣道歉。可惜為時已晚,輸到貼曬地,講咩都冇用!

做人最緊要有公關

李靚蕾因拋出這篇控訴的長文而被傳媒喻為「蕾神」,倘若文中所述的皆為事實,作為公眾人物,王力宏可謂「衰梗」,神仙難救,如果他放聰明一點、或有專業的公關協助,仍可幫他挽回一點點分數。王最基本的危機處理動作包括:

1. 「蕾神」的震撼蛋文章一出,王力宏明知自己過往的所作所為,便應該迅速出來道歉,這個道歉的主要對象當然是李靚蕾,其次是 3 個孩子及王李兩家族的親屬,還有其他 stakeholders (持份者),包括:王的所屬公司、合作伙伴/單位、廣告商、粉絲、以及廣大民眾等。

2. 既然大錯已鑄成,王的道歉內容及態度必需誠懇真摰。

3. 王亦應具體指出自己會如何作出補救。

危機管理,也是公關的專長

危機一觸即發,在危機的不同階段,本公司均可為客戶提供專業顧問服務:

a) 事發前:
• 培訓及演練

b) 事發期間:
• 公關諮詢
• 協助處理各方持份者
• 適切支援

c) 事發後:
• 善後及檢討

歡迎與我們的團隊一談!

圖片來源:www.google.com

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