2024.02.16
堪稱「球王」的美斯 (Lionel Messi) 隨所屬球會 ─ 邁阿密國際足球俱樂部 (Club Internacional de Fútbol Miami，英文簡稱「Inter Miami CF」或「Inter Miami」；中文簡稱「國際邁阿密」) 於 2024 年 2 月 4 日與香港隊進行表演賽。這項被喻為香港體壇盛事的球賽，由萬眾期待變成全城閙爆，確實始料不及。
這場球賽一直以當今世界球壇炙手可熱的美斯作宣傳及賣點，每張入場券的票價高達 HKD880 – 4,880，開售一小時內已售罄。
比賽當日，接近 4 萬名觀眾入場，透過電視收看直播的觀眾更是不計其數。然而，美斯並沒有上場比賽，連比賽球衣和球靴也沒有換上、只穿著運動裝和普通運動鞋，也沒有進行賽前熱身，整場坐在後備席「睇波」。此舉引發現場球迷抗議，噓聲四起，大喊「回水」。
「國際邁阿密」於賽後解釋，美斯賽前出現大腿內側發炎的情況，需要逐日觀察，故未能上場比賽。既然早知美斯未能落場，「國際邁阿密」賽前有否知會主辧方 Tatler Asia 及／或特區政府？有否提出或與有關方面商量解決方案？
來自本地及海外的球迷不惜花重金購票入場，為的就是在現場一睹美斯的球技與風采，這個就是入場觀眾的合理期望。倘若沒有美斯坐陣，這場球賽依然會有吸引力嗎？觀眾依然會 (重金) 購票入場嗎？
因此，當「國際邁阿密」知道美斯將會缺陣，最應該做的，是如何「補鑊」、如何安撫 (重金) 購票入場的球迷。舉例來說，球會可以：
🟠 安排美斯在現場「開咪」向觀眾簡單說明自己的「傷勢」、並就缺陣誠懇地致歉
🟠 安排美斯向場內球迷揮手致意，當然最好是配以繞場一週
🟠 送上幾件具有美斯親筆簽名的球衣、照片或足球，送給現場球迷
🟠 抽出幾位幸運兒，與美斯在場合照
🟠 最極端的做法，是將球賽取消或延期
……
方法總比問題多，那怕是任何微細的安排，一定可以幫助安撫球迷的情緒，但連「門面野」都欠奉、選擇「躺平」甚麽也不做，只會令問題嚴重化，釀成更大的公關災難，任何拆彈專家也不可能逆轉劣勢。
其實，美斯由到港落機的一刻至離港的幾天裏，全程黑口黑面，態度既傲慢又欠缺尊重。透過電視台片段可見，在球賽的頒獎禮上，美斯更刻意避開與特區政府的行政長官及官員握手及合照。
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